Häufige Fragen

Frage: Sind Kinder und Haustiere erlaubt? 
Kinder sind selbstverständlich gern gesehene Gäste in unserem Haus.
Wegen der allergikerfreundlichen Ausstattung ist das Mitbringen von Haustieren jedoch leider nicht möglich.

Frage: Wie sind die Einkaufsmöglichkeiten vor Ort?
In Schleiden finden Sie zwei Bäcker, zwei Metzger und zwei Apotheken, eine Buchhandlung, eine Postfiliale, zwei Banken, ein Bio-Laden, einen kleineren REWE-Markt, Restaurants und Imbissbetriebe sowie eine Tankstelle.
In Schleiden-Oberhausen finden Sie in 5 Minuten Fahrtzeit Aldi, Lidl und REWE. In Gemünd befinden sich mehrere Restaurants, zwei Apotheken, eine Postfiliale, eine Tankstelle, die Touristen-Information, das Kurhaus mit angrenzendem Kurpark uvm.

Frage: Fallen weitere Nebenkosten für das Ferienhaus an?
Nein, bei uns sind alle Nebenkosten im Preis enthalten. Wasser, Heizung und Strom werden nicht separat berechnet.
Unseren Strom beziehen wir übrigens teilweise aus unserer Photovoltaik-Anlage. Spitzenproduktionen speisen wir in das örtliche Stromnetz ein.

Frage: Was können wir in der Eifel unternehmen?
Unsere kostenlose App bietet Ihnen eine Fülle an Ausfluszielen, Tipps und Routen. Gerne nennen wir Ihnen auch unsere liebsten Ziele und Restaurants.

Frage: Ab wieviel Uhr können wir am Anreisetag in die Wohnung und um wieviel Uhr muss sie wieder frei sein?
Ihre Wohnung ist spätestens um 15 Uhr bezugsfertig. Sollte sie vorher nicht vermietet gewesen sein, ist ggf. auch eine frühere Anreise möglich. Fragen Sie gerne bei uns nach.
Am Abreisetag ist die Wohnung bis 11 Uhr zu verlassen. Sollte es keine Folgebuchung geben, ist auch ein Aufenthalt bis nachmittags möglich. Auch in diesem Fall sprechen Sie uns bitte an.

Frage: Ist die Reinigung im Preis inbegriffen?
Die Kosten für die Endreinigung sind im Preis inbegriffen. Sie müssen sich um nichts kümmern - bei Abreise sollten lediglich das Geschirr und die benutzten Küchengeräte sauber sein..

Frage: Kann ich im Internet Surfen? 
Ja,bei uns verbinden Sie Ihre Geräte über W-LAN, also kabellos per Funk, mit dem Internet. Die Nutzung ist für Sie kostenlos. Da wir hier in einem weitläufigen und ländlichen Gebiet wohnen, ist die WLAN-Geschwindigkeit durchaus noch verbesserungswürdig ;-)

Frage: Ist das Haus ein Nichtraucherhaus?
Rauchen im Haus und in den Apartments ist nicht gestattet, auf dem Balkon und vor der Haustüre ist Rauchen erlaubt.